Indien je het niet eens bent met de genomen beslissing met betrekking tot je persoonsgebonden budget (pgb), heb je het recht om bezwaar aan te tekenen. Het bezwaarproces verschilt echter afhankelijk van de instantie die het pgb heeft toegekend.

Bezwaar maken bij de gemeente

Indien je pgb is toegekend door de gemeente (op basis van de Jeugdwet of de Wet maatschappelijke ondersteuning – Wmo), dien je jouw bezwaar in bij dezelfde gemeente. Meestal staat in de beslissingsbrief vermeld hoe je bezwaar kunt maken en binnen welke termijn dit dient te gebeuren.

Bezwaar maken bij de zorgverzekeraar

Wanneer je pgb is toegekend door je zorgverzekeraar (op basis van de Zorgverzekeringswet), kun je bezwaar indienen bij dezelfde zorgverzekeraar. Ook hier staat doorgaans in de beslissingsbrief hoe je het bezwaar kunt maken en binnen welke termijn.

Bezwaar maken bij het zorgkantoor

Indien je pgb is toegekend door het zorgkantoor (op basis van de Wet langdurige zorg – Wlz), kun je jouw bezwaar richten aan hetzelfde zorgkantoor. In de beslissingsbrief vind je meestal informatie over hoe je het bezwaarprocedure kunt starten en binnen welke termijn dit moet gebeuren.

Bezwaarprocedure

De specifieke stappen en termijnen voor het indienen van een bezwaar kunnen variëren, maar over het algemeen dien je schriftelijk bezwaar in te dienen bij de betreffende instantie. Vaak kun je hiervoor een bezwaarformulier gebruiken, maar een brief of e-mail waarin je duidelijk aangeeft waarom je het niet eens bent met de beslissing, is ook mogelijk. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie en argumenten vermeldt.

Beroep en verdere stappen

Indien je na het bezwaarproces nog steeds ontevreden bent over de beslissing, heb je vaak de mogelijkheid om in beroep te gaan bij een onafhankelijke instantie, zoals de bezwaaradviescommissie van de gemeente. Ook kun je eventueel juridische stappen overwegen.

Voor gedetailleerde informatie over de bezwaarprocedure en de specifieke stappen die je moet volgen, is het aan te raden om de beslissingsbrief en de informatie van de betreffende instantie zorgvuldig door te nemen.